Usein kysytyt kysymykset

1. Paljonko toimitus maksaa?

Toimitushinnat perustuvat painoon tai tuotteen kokoon. Postitushinta on alkaen 5,50e pienille lähetyksille ja 6,90e isommille paketeille. Tällä hetkellä valittavana on joko Postin tai Matkahuollon palvelut.

Pikkupaketti tarkoittaa alle 3 cm paksua lähetystä, joka toimitetaan postilaatikkoon tai postiluukkuun. Pikkupakettiin mahtuu useita koruja, ja isommatkin korutilaukset pystytään yleensä lähettämään tällä paketilla. Pikkupaketti saattaa saapua postilaatikkoosi joko kuplamuovikirjeen tai pienen laatikon muodossa.

Normaalikokoinen paketti on suurempi, ja sillä kulkee koruja suuremmat tuotteet, jotka eivät mahdu 3cm kokohaitariin. Myös kaikki enemmän pehmustusta vaativat tuotteet lähetetään pakettina, kuten figuurit ja veistokset. Myös postipaketilla kulkee useampi tuote kerralla. Paketti jaetaan noutopisteeseen.

2. Miksen pysty valitsemaan itse paketin noutopistettä?

Tämä johtuu siitä, että noutopisteen valitseminen valitettavasti vaatisi kalliimman verkkokauppa-alustan sopimuksen, jota ei meidän näin alkuvaiheessa ole vielä mahdollisuutta hankkia. 

3. Kuinka kauan postituksessa kestää?

Virallisesti postitusajaksi on mainittu 2-5 päivää, mutta yleensä pyrin lähettämään tuotteet 1-2 päivän sisällä tilauksesta. Lähetän tuotteet Keski-Suomesta Keuruulta. Pikkukaupungille tyypillisesti täällä on vähemmän palveluita, ja Postin palvelupiste on rajoitetusti auki, joten tämä saattaa joskus venyttää lähetystä. Esimerkiksi Posti on kiinni aina viikonloppuisin, joten joskus pakettien vieminen jää tästä syystä seuraavalle viikolle. Tämän jälkeen toimitusaika on luonnollisesti Postin käsissä. Lähetykset lähtevät täältä eteenpäin arkipäivisin, kerran päivässä. 

4. Miksi niin moni tuote on loppuunmyyty?

Monia tuotteita on valmiina kerrallaan vain 1-3 kappaletta. Teen tuotteet omin kätösin, joten valmistusprosessi vie aikaa, eikä vapaalla kädellä tehtyjen tuotteiden (kuten eläinfiguurit) valmistus ole mahdollista sarjatyönä. Lisäksi olen tekijänä vaihtelunhaluinen, enkä halua pakottaa itseäni tekemään vain tiettyjä tuotteita. Haluan säilyttää innostuneen tekemisen meiningin, jonka vuoksi tähän hommaan ryhdyinkin. Hyvä fiilis ja energia välittyvät myös tuotteista!

5. Mistä tuotteiden hinta muodostuu?

Suurimmaksi osaksi hinnan perusteena on käsityöhön käytetty aika. Yksittäinen tuote saattaa olla pieni, mutta siihen käytetty aika saattaa olla useita tunteja. 

Esim. käsinmuotoillun figuurieläinkaulakorun työnkulku on seuraava:

Muotoilen massasta eläimen hahmon, tasotan pinnat ja uunitan sen. Maalauksessa teen ensin pohjamaalauksen, sitten yleisilmeen ja lopuksi yksityiskohdat. Näiden välillä maalin on annettava välillä kuivua. Seuraavaksi valitsen korukoukun ja ruuvaan sen tuotteeseen, jonka jälkeen levitän kiillon eli uv-hartsin pienellä siveltimellä. Tämäkin vaihe on tärkeä tehdä rauhassa, ettei kohtia jää peittämättä. Soihdutan vielä pinnan, jotta pienet ilmakuplat puhkeavat. Tämän jälkeen uv-uunitus pinnan kovettumiseksi. Lopuksi sitten kootaan koru yhteen eri korunosilla ja ketjulla.

Loput tuotteen hinnasta tulee luonnollisrsti materiaaleista, kuten massasta, hartsista, maaleista ja korunosista.

6. Mitä materiaalia korunosat ovat?

Metalliset korunosat ovat pääasiassa ruostumatonta terästä tai kullattua ruostumatonta terästä. Se on materiaalina useimmille sopivaa, eikä tummu ajan myötä. Ruostumaton teräs sisältää tyypillisesti n. 8 % nikkeliä, mutta se on usein sitoutunut niin, ettei se vapaudu iholle. Myös kirurginteräs on puhdasta ruostumatonta terästä.

7. Onnistuuko postitus ulkomaille?

Kyllä onnistuu! Suoraan kassan kautta tilattuna se ei vielä ole vaihtoehdoissa, mutta viestitse mitä tahansa yhteydenottokanavaa käyttäen asia voidaan setviä.

8. Onko mahdollista tilata custom-töitä?

Niitä en valitettavasti ota nyt vastaan, sillä aika ei vain riitä. Käsityönä tekeminen on hidasta, ja customit vaativat lisäksi erityisen paljon enemmän suunnittelutyötä.